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来源：Capterra

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9. 拨号键盘
拨号键盘仪表板
拨号键盘概述
Dialpad 是一款人工智能呼叫转移软件，专为房地产、零售等不同领域的行业而设计。利用该软件的广泛功能（例如路由、语音邮件投递和在线调度等），您可以简化客户沟通并改善业务服务。Dialpad 最大的优势是它提供有竞争力的价格；然而，通话掉线和质量问题是其最大的缺点。

拨号键盘功能
无限通话：使用 Dialpad 的商务电话服务，无限次通话。
保持队列：使用此功能可让呼叫者保持等待。
人工智能通话和语音邮件转录：使用 Dialpad 的 AI 集成 挪威电话号码数据 来获取通话记录、摘要等。
多级自动话务员：使用多级自动话务员并改善您的客户服务。
高清语音：通过高品质高清语音与您的客户互动。
扩展：根据不断变化的业务需求添加或删除用户和扩展。  
联系人同步：通过将 Dialpad 与您现有的 CRM 工具集成来同步您的联系人信息。
Dialpad 的优点
直观的界面： Dialpad 的设计非常时尚和直观，用户可以立即掌握它。  
AI 转录功能： Dialpad 提供一些 AI 集成，例如有助于在通话期间做笔记的 AI 转录。
实用的通话功能：用户喜欢 Dialpad 提供的众多功能，包括通话录音、无限制通话、与您最喜爱的应用程序集成等等。
Dialpad的缺点
通话质量差：用户评论称 Dialpad 的通话质量不稳定。通话转接软件有时运行正常，但有时通话质量很差，需要重置后才能解决。
通话中断： Dialpad 用户经常会遇到通话中断的问题，尤其是在通话量很大的时候。